Facebook Workplace: функционал и возможности корпоративной социальной сети

С виду, кажется, что термины «труд» и «социальная сеть» несовместимы. Однако это не относится к корпоративной социальной сети. Мы расскажем вам о том, что это такое, на примере рабочей социальной сети Facebook Workplace.

Facebook Workplace – новое решение в области корпоративных социальных сетей. Представляет собой закрытую сеть для сотрудников компании, которая помогает им коммуницировать и координировать свою работу. Это отличное средство для упрощения процессов внутри организации.

Facebook Workplace отличается от стандартной корпоративной социальной сети тем, что не мешает работе, а наоборот, способствует ее продуктивному выполнению. Здесь нет строгого дизайна и несложного интерфейса, а пользователи могут сами генерировать темы для обсуждения и создавать профильные блоги и чаты, чтобы общаться неформально.

Сравнивая Facebook Workplace с обычным корпоративным порталом, можно заметить, что портал проигрывает соцсети в функционале. В Workplace существуют уведомления, которые позволяют донести важную информацию до всех сотрудников одновременно. Кроме того, здесь есть опция календаря напоминаний, синхронизированного с мобильным телефоном работника, а также общая информационная лента, на которой можно узнать последние новости компании. В то же время корпоративная соцсеть помогает сократить время передачи информации внутри организации, повысить осведомленность сотрудников в сфере деятельности компании и сплотить коллектив.

Facebook подошел к созданию Workplace ответственно, в течение двух лет тестируя его в сотнях компаний по всему миру. Дизайн и интерфейс Facebook Workplace мало отличаются от знакомого стиля «старшего брата», что позволяет пользователям быстрее освоить систему. Более того, здесь нет всплывающей рекламы, что упрощает работу сотрудникам. Корпоративная социальная сеть закрытая и доступ к ней имеют только сотрудники предприятия, независимо от их количества. Все это делает Facebook Workplace привлекательным решением для многих компаний.

Как перестроить коллектив из разнородных сотрудников в единую команду? Один из путей — внедрение социальной сети Workplace от Facebook. Работая в данном сервисе, пользователи могут создавать свои собственные профайлы, группы и ленту новостей, но при этом скрывать личную информацию от коллег.

Кроме этого, Workplace предоставляет возможности для проведения виртуальных совещаний, аудиозвонков, презентаций, прямых эфиров и трансляций. Работа в такой социальной сети позволяет сократить расходы на международные звонки и мессенджеры, так как есть собственный мессенджер WorkChat.

Важным фактором является также улучшение коммуникации в коллективе. Результатом является ощутимое снижение вероятности пропуска значимых мероприятий благодаря напоминаниям о них и других онлайн-напоминаниям, таким как планерки, сроки выполнения задач и т.д. Кроме того, в офисном чате можно вести диалоги и обсуждения, что особенно удобно для работников-интровертов.

Также стоит отметить психологический момент - использование Business Workplace избавляет сотрудников от отвлечения на развлекательные видео и споров в обычной социальной сети Facebook. В итоге, улучшенная коммуникация и возможность общаться внутрикорпоративно, облегчение выполнения рабочих задач, а также отсутствие отвлекающих факторов повышают эффективность работы и способствуют созданию единой команды из разнородных сотрудников.

Facebook Workplace - это мощная интернет-платформа, однако у нее все же имеются свои минусы. Среди них:

• Отсутствие кастомизации и варианта организации на собственном сервере. Компании не могут индивидуализировать продукт под свои потребности, внося конструктивные и дизайнерские изменения. Также невозможно самостоятельное управление оборудованием и программным обеспечением, установка корпоративных систем безопасности, что все сводится к тому, что в случае взлома или падения серверов Facebook, информация компании окажется под угрозой.
• Доступность только облачной версии с серверами за рубежом. Облачные серверы имеют ряд преимуществ, но одним из недостатков является то, что доступ к данным хранящимся на облаке возможен только при наличии интернета, и при работе интернета с перебоями или низкой скорости, возникнут проблемы.
• Сервис является платным. Стоимость Facebook Workplace составляет около $3 в месяц за каждого зарегистрированного участника. По мере увеличения численности работников фирмы, цена падает до $2 в месяц. Однако существует бесплатный трехмесячный период для тестирования возможностей Workplace, и для образовательных и некоммерческих организаций данный сервис работает бесплатно.

Чтобы выбрать наиболее удобную корпоративную социальную сеть, можно протестировать несколько видов. Не стоит забывать, что Facebook не единственный сервис данного типа. Существуют альтернативные варианты, даже разработанные отечественными компаниями.

Фото: freepik.com