Около 630 тысяч вызовов врача на дом оформил искусственный интеллект в Подмосковье
Сервис на основе искусственного интеллекта, который работает в Подмосковье по номеру «122», уже оформил 631 тыс.
Сервис на основе искусственного интеллекта, который работает в Подмосковье по номеру «122», уже оформил 631 тыс. вызовов доктора на дом, сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Московской области.
«Искусственный интеллект позволил сократить время ожидания ответа оператора. Такой цифровой помощник работает 7 дней в неделю. В автоматическом режиме он принимает заявку и оформляет вызов врача на дом», - сказала первый зампред регионального правительства Светлана Стригункова.
Так, робот-оператор позволяет обрабатывать порядка 1 тыс. звонков во время пиковой нагрузки на кол-центр. Этот сервис заменяет работу операторов в воскресенье по ночам, при этом в будние дни ИИ принимает около половины всех поступающих на телефон «122» звонков.
Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев дал поручение продолжить модернизацию сферы здравоохранения в регионе и обновление первичного медицинского звена.
По материалам РИАМО
Источник: http://inruza.ru/novosti/proisshestviya/okolo-630-tysyach-vyzovov-vracha-na-dom-oformil-iskusstvennyy-intellekt-v-podmoskove
Последние новости
ЕС планирует ввести ограничения для судов, которые помогают России обойти санкции
Фото: iStock/Dikuch Следите за нашими новостями в удобном формате Европейский союз планирует ввести ограничения для 11 судов, которые могут помогать России обходить санкции.
Британия ввела санкции против лидера хакерской группировки LockBit Хорошева
Фото: iStock/SergeyChayko Следите за нашими новостями в удобном формате Великобритания и Австралия присоединились к санкциям США в отношении одного из лидеров хакерской группировки LockBit гражданина России Дмитрия Хорошева.
В Союзе потребителей РФ пояснили выгоду бизнеса от распродажи продуктов с истекающим сроком годности
По словам сопредседателя Союза потребителей Российской Федерации Владимира Слепака, мировой опыт по системе распределения продуктов с истекающим сроком годности давно отработан,
Промокоды и личные финансы
Как они помогают управлять бюджетом и сэкономить