27.08.2019

«Мосэнергосбыт» предупреждает о мошенниках

В Подмосковье участились случаи, когда представители недобросовестных организаций, представляясь работниками АО «Мосэнергосбыт» или его подрядчиков, понуждают собственников помещений к замене приборов учёта электроэнергии. Кроме того, зафиксированы первые случаи, когда, поддавшись на такие уговоры, граждане меняли счётчики, передающие сведения автоматически и эксплуатирующиеся сбытовой компанией.

Если раньше недобросовестные организации совершали поквартирный обход или оставляли уведомления на дверях квартир и в почтовых ящиках граждан, принуждая их к замене счётчиков с истекшим сроком межповерочного интервала, то теперь они предлагают заменить даже приборы учёта, подключенные к автоматизированной информационно-измерительной системе коммерческого учёта электроэнергии (АИИС КУЭ). Такие устройства находятся в собственности и эксплуатируются АО «Мосэнергосбыт».

От действий подобных «специалистов» уже пострадали жители городского округа Пущино. Представители сторонней организации, не имеющей отношения к АО «Мосэнергосбыт» и зарегистрированной в г. Брянске, вынудили их заменить счётчики электроэнергии, работающие в системе АИИС КУЭ. Услуга была предоставлена платно, тогда как в данном случае все расходы на замену, поверку и обслуживание лежат на организации, эксплуатирующей систему.

Кроме того, сотрудники сторонних организаций подталкивают граждан к грубому нарушению законодательства, демонтируя установленные на электросчётчиках пломбы без надлежащего уведомления об этом энергосбытовой компании. Таким образом, понуждая жителей к замене исправных электросчётчиков, мошенники добавляют им проблем: в отношении жильцов будут составлены акты о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учёта и произведены доначисления.

АО «Мосэнергосбыт» призывает граждан к бдительности и напоминает:

Вся ответственность за оборудование жилого помещения приборами учёта электроэнергии и их эксплуатацию лежит на собственнике. Если прибор учёта входит в систему АИИС КУЭ, то он эксплуатируется либо сбытовой, либо управляющей компанией. Такие системы, как правило, обслуживаются за счёт эксплуатирующей организации. Сотрудники АО «Мосэнергосбыт» не совершают поквартирные обходы с целью понуждения к замене электросчётчиков. Уведомление о приближении даты истечения МПИ прибора учёта печатается на квитанции за электроэнергию, отображается в «Едином личном кабинете клиента» и мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт» или приходит на электронную почту абонента. При замене счётчика специалистами АО «Мосэнергосбыт» все работы производятся только по предварительной заявке и после её оплаты, а в случае оформления постоплатной заявки у сотрудника при себе обязательно должен быть кассовый аппарат. К месту проведения работ сотрудники компании приходят в заранее согласованное время, в фирменной одежде и имеют при себе удостоверение. Никто не имеет права демонтировать установленную на электросчётчике пломбу без предварительного уведомления АО «Мосэнергосбыт». В случае самовольного демонтажа пломбы составляется акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учёта, на основании которого производится доначисление объёма и стоимости потреблённой и оплаченной ранее электроэнергии и обязанность потребителя оплатить доначисленную стоимость.

Более подробную информацию о порядке замены приборов учёта граждане могут узнать в обслуживающем клиентском офисе АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ», а также по телефону контактного центра: +7 (499) 550-9-550 .

Гражданам, столкнувшимся с действиями недобросовестных организаций, АО «Мосэнергосбыт» рекомендует обращаться в правоохранительные органы

Источник: http://in-schelkovo.ru/novosti/proishestvia/mosenergosbyt-preduprezhdaet-o-moshennikah

Источник

Предложить новость