В Министерстве прошло заседание Общественного совета по независимой оценке качества оказания услуг в 2019 году

27 августа 2019 года состоялось заседание Общественного совета
при Министерстве социального развития Московской области по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания.

Первый вопрос повестки заседания касался организации проведения в 2019 году Общественным советом независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Московской области с учетом информации, представленной организацией-оператором ООО «Центр гуманитарных, социально-экономических и политических исследований-2». «Очень важно обеспечить тесное взаимодействие Общественного совета, общественных организаций Московской области со специалистами организации-оператора и их совместное участие в проведении независимой оценки качества организаций социального обслуживания в 2019 году. Это позволит вывести на новый уровень объективность проверок и охватить максимальное количество респондентов
в сжатые сроки», – отметила первый заместитель министра Надежда Евгеньевна Ускова.

Кроме этого, члены Общественного совета обсудили вопрос публикации персональных данных на официальном сайте для размещения информации
о государственных и муниципальных учреждениях bus.gov.ru.

Важной частью заседания стало обсуждение вопроса информирования граждан о возможности принять участие в независимой оценке качества в 2019 году. «Необходимо разработать подробную и доступную для граждан инструкцию по размещению своих отзывов об организациях социального обслуживания в сети «Интернет», в частности, на сайте bus.gov.ru», – подчеркнула председатель совета Инна Александровна Орлова. Планируется широкое освещение этой возможности в средствах массовой информации и учреждениях социального обслуживания Московской области.

В 2019 году независимая оценка качества проводится
в 2062 организациях Московской области, в том числе в 76 организациях социального обслуживания.